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2017/05/31 14:28

商品の購入について
Q。電球は付属していますか?
A。付属しています。すべての照明器具にはLED電球が付属しています。
Q。白熱球や蛍光灯型電球は使用できますか?
A。申し訳ございません。使用できません。LED電球で開発を行っているため指定以外の電球は使用しないでください。
  指定電球以外の仕様については、故障や火災の原因になる場合がございますので絶対におやめください。
Q。付属電球以外の電球も使用できますか?
A。申し訳ございません。付属電球にて開発を行っており、商品としての明かりの出方や綺麗なデザインにもこだわって開発しております。
  そのため、指定電球以外の場合十分な効果が出ない場合もございます。
  

Q。調光できますか?
A。申し訳ございません。調光対応していない電球の為できません。

Q。ペンダントライトのコードを調整できますか?
A。短くするためには、コードアジャスター(別売)で対応可能です。
  長くしたい場合、短くカットしたい場合は(別途)コード加工は可能です。
  商品の基本の長さ(全高)から短くする場合と1メートルの間で伸ばす場合は一律3,000円にて加工しております。
  ※短くする場合は商品によっての限界寸法がございますので詳しくはお問合せください。
  ※10センチ単位での長さ加工となります。交差としましては最大+-5cm程となる場合がございます。
Q。サイズの全高とは?
A。取付部分から器具のエンドの長さまでを意味しています。

Q。傾斜している天井には取付可能ですか?
A。傾斜天井にはご使用いただけません。ただし天井側に専用の傾斜用天井引掛けシーリングの場合はとりつけ可能です。

Q。引掛けシーリング と ダクトレールとは何ですか?
A。天井側の取付種類となります。詳しくはこちらをご確認ください。
  MOARE(モアレ)のペンダントライトはどちらか無料でお選びいただきます。
  購入の際は、天井を確認していただき選択していただくことでスムーズな取付ができます。

Q。ペンダントライトにはスイッチがついていますか?
A。基本的にすべてのペンダントライトには、すべてスイッチがついていません。
  お部屋の壁スイッチ、もしくは天井照明用リモコンスイッチ等で対応は可能となります。
  当店ではスイッチ等の取扱いがないため、最寄りの家電量販店様などにお問合せください。

Q。フロアースタンドやテーブルスタンドにはスイッチがついていますか?
A。基本的にすべてのフロアースタンドとテーブルスタンドにはスイッチがついております。